補償やアフターサービスはありますか?

  • 最終更新日:2019年7月5日

Q.補償やアフターサービスはありますか?

A.「10年災害補償」など、安心の補償をご用意しています。

長期間にわたって使用する設備だからこそ、
安心していただけるように安心の保証で太陽光発電の設備をお守りいたします。

太陽光発電設備を設置してからお客様との本当のお付き合いが始まると信じ、
充実の保証で長期の安心をお約束します。


エコの輪サポート

「施工の瑕疵」により物的・人的損害をもたらした場合の保証

エコの輪サポート

太陽光発電システムの施工の瑕疵により、建物等への延焼や破損等、
第三者または第三者所有物に対して、損害をもたらした場合、
弊社とお客様との間における契約書約款に定められる範囲内で保証いたします。

※第三者または第三者所有物に対して保証するものであり、太陽光発電システムに対して保証するものではありません。
※エコの輪サポートは、エコスタイルが太陽光発電システムの工事一式を請負施工する場合に限らせさせていただきます。
 そのため、以下の場合は保証の対象外となります。
○弊社以外の施工により設置された太陽光発電システムに対してエコスタイルが増設を行う場合
○保証対象である太陽光発電システムに対して、弊社以外の者が増設工事等手を加えた場合

メーカー出力保証・製品保証

問題のある太陽電池モジュールの修理や交換を保証

メーカー出力保証・製品保証

出力保証

モジュールの発電出力を一定期間にわたって保証し、その性能が基準値より低下したときに、メーカーが問題のあったモジュールの修理や交換を保証。

製品保証

製造上の不具合により設置後に製品が故障した場合にメーカーが不具合の修理や交換を行うことを保証。

※メーカー保証には、太陽電池モジュールの「出力保証」「製品保証」、パワコンの「製品保証」があります。
※「出力保証」「製品保証」は各メーカーにより期間や内容が異なります。保証書はメーカーからお客様に直送されます。

10年災害補償

災害などの不測の事態への補償

10年災害補償

太陽光発電事業開始後に火災や自然災害でシステムが壊れる場合もございます。
エコスタイルでは、このような事態に対処できるよう
当社施工のお客様を被保険者とした損害保険会社の動産総合保険(10年間)に加入しております。
太陽光発電システム販売価格(税込)に応じて保険金額を設定しており、
不測の事態にも十分な対応が可能です。

※動産総合保険には地震などの免責事項がございます。詳細は被保険者証に記載しております。
 補償内容: 火災・落雷・台風・ひょう災・雪災・水災・外部からの物体の飛来を補償、地面設置における盗難補償
※被保険者証は「株式会社あんしんエコの輪」からお客様に交付されます。
※「株式会社あんしんエコの輪」はエコスタイルの子会社であり、損害保険会社の代理店です。
 エコスタイルは損害保険会社の代理店ではありません。詳しくは保険担当者までお問い合わせください。